访谈是常规巡察的重要环节,是掌握问题了解情况的基本做法,工作中要力握“七个要素”,确保访谈成效。
一要扎实做好访谈准备。准备充分,才能有的放矢、水到渠成。访谈对象个性不同、职务不同、岗位不同,共同点就是在同一单位,对身边人、身边事比较熟悉。思想问题解决了,顾虑放弃了就能敞开话题,圆满回答访谈人员提问。因此,要准备谈话记录,了解被访谈人信息,要起草谈话提纲,形成访谈目的预案。
二要善于及时点明问题。谈话时,既要察言观色、相互尊重,形成融洽氛围,又要认真细致形成威压态势,让被访谈人心理产生有话应当讲,有问题必须说的想法,通过引导说明达到访谈目的。对于有不良信息的人,要谈重点人重点事重点问题,发挥巡察谈话警示教育作用,确保问题说清、现象讲明;对于想反映问题又担心打击报复的人,谈话中要帮其树立信心,破除思想顾虑,做好保密工作,确保问题谈得出,线索摸得到;对于一般人员,可立足于政治生态、意识形态、六个围绕展开访谈。
三要注意访谈过程回头看。访谈一段时间后,往往产生厌倦和随意心理,容易出现走过场、流形式问题。因此访谈中,要不断检查之前谈话情况,对共性问题要做到心中有数,补充问答细节;对于个性问题,要调整思考角度,旁敲侧击,力求印证到位;对于违纪线索,通过回头看,发现症结所在,分析原因作为线索报告问题底稿。访谈内容力求相互衔接,连贯一线,防止断节,出现访谈误区或口语失误。
四要讲究访谈方法技巧。方法得当能顺利掌握情况,讲究技巧更能便于突破重点难点,及时掌握各类信息,汇总各项线索,为其他工作顺利展开夯实基础。可采取点面结合,以个体访谈形成共性资料;实施点破结合,核实重点人重点事和重点问题;通过相互印证,掌握可成问题线索;明确精准“画像”要求,提炼政治生态和担当作为情况。工作中掌握访谈主动权,注重访谈细节,不断创新方法方式,确保每人(次)访谈取得良好功效。
五要拓宽人员层次范围。根据被巡察单位职能和服务对象,随机调整访谈对象和范围。原则上党委(党组)班子成员及中层干部要谈,了解相关信息和情况的人员要谈,存在违纪违规现象的人员要谈,想反映问题又担心打击报复的人员要谈。此外,结合巡察工作开展情况,要延伸访谈最近几年歇(退)岗领导干部,重点服务对象,必要时还要走访上级主管部门及县分管领导。
六要随时汇总梳理信息。要结合已掌握信息进行访谈,确保针对性,又要随时记录汇总未掌握的各种信息,从中梳理有价值问题线索和便于突破、有利于巡察开展的互动做法。主要梳理违纪违法的人和事,违法中央“八项规定”和省市县“十项规定”现象以及作风建设、纪律建设、效能建设方面共性问题。要按照“六个围绕、一个加强”,精准圈画政治生态和政治站位总体状况。
七要力求巡察访谈成效。访谈好坏直接影响巡察开展进程和效果,每一次谈话都要让被谈话人心情舒畅,又要倍感压力,体会到巡察工作的重要性和从严治党根本要求。要突出重点、防止泛泛而谈;要逐人逐样,防止千篇一律;要选准方向,便于问题交办;要专项专问,不漏一丝环节,确保巡察访谈入心入脑,警钟长鸣,成效久远。(周艳艳、汤其军、邓朝翔)